Délai de réflexion de 14j

Vous avez changé d’avis ? L’appareil ne convient finalement pas ?

En commandant sur www.vandenborre.be vous avez la possibilité de renoncer à votre achat pendant 14 jours à partir de la livraison.

En effet, vous disposez de ce délai pour décider de nous retourner votre appareil, dans son emballage d'origine intact et complet, avec tous ses accessoires et la notice d'emploi ainsi que (une copie de) la facture ou le bon de livraison.

Vous pouvez, soit :

  1. l'envoyer à vos frais et sous votre responsabilité à Vanden Borre Webshop, Slesbroekstraat 101, 1600 Sint-Pieters-Leeuw;
  2. uniquement pour ce qui concerne les petits appareils, le remettre dans un des magasins Vanden Borre;
  3. uniquement pour ce qui concerne les grands appareils, le faire enlever par Vanden Borre moyennant une participation aux frais de transport de 40 €

Dans les 30 jours après l'acceptation de la reprise, Vanden Borre vous remboursera les montants payés (si paiement par American Express, PayPal ou carte de crédit, remboursement par le même mode de paiement). 

Cependant, des appareils utilisés, installés, abîmés ou incomplets ne peuvent pas être repris.