Acheter votre Smartphone

Smartphone - Comment acheter?

Vous pouvez acheter un Smartphone dans un de nos magasins ou en ligne par le site. Vous pouvez également faire appel à notre service gratuit Click&Collect pour commander un Smartphone en ligne et le retirer en magasin . Différents modes de paiement sont possibles afin d’offrir à chacun une solution adaptée.

Acheter un Smartphone en ligne par internet et le payer peut se faire de différentes façons:

* Acheter un Smartphone avec un paiement en direct (dans un environnement très sécurisé) avec les cartes bancaires/cartes de crédit suivantes: VISA – MASTERCARD par Netbanking: Belfius Direct Net, CBC Online, ING Homepay, KBC Online
*Payer votre Smartphone par virement classique sur notre compte en banque 432-401-0042-11 (pas possible pour Click&Collect). Dans ce cas le Smartphone sera réservé pendant 5 jours en attendant le paiement.

A l’achat d’un Smartphone par “Click&Collect” , vous devez toujours payer immédiatement par paiement direct un acompte de 30%. Ensuite vous recevrez un mail ou un SMS de confirmation avec lequel vous pouvez vous rendre dans le magasin de votre choix.

Vous pouvez aussi toujours vous rendre dans chaque magasin Vanden Borre pour acheter votre Smartphone. Cherchez un magasin près de chez vous.

Comment choisir un smartphone?

Profitez de milliers d'applications !

Les smartphones permettent de télécharger un grand nombre d'applications (jeux, presse, réseaux sociaux, services pratiques...) grâce à leur système d’exploitation avec boutique spécifique :
- Apple iOS (avec boutique App Store)
- Google Android (avec boutique Play Store)
- Bada (avec boutique Ovi Store)
- Symbian (avec boutique Ovi Store)
- BlackBerry OS (avec boutique BlackBerry App World)
- Windows Phone (avec boutique Windows Market Place)
- MeeGo (avec boutique Ovi Store)

L’importance de l’écran

La taille d’écran est importante car c’est sur votre écran que vous travaillez, regarder des photos, jouez au jeux,... La résolution est également importante pour obtenir des images détaillées sur votre smartphone. Pour éviter de rayer l’écran de votre téléphone, il existe des écrans anti-griffes. Pratique car vous emportez votre téléphone partout avec vous, sans toujours le protéger.

Types d’écrans tactiles

Un écran résistif peut interagir avec votre doigt ou un stylet. Vous devez appuyer sur l’écran comme si vous appuyez sur un bouton. Un écran capacitif s’utilise facilement par un simple effleurement du doigt. Sur un écran capacitif multipoint vous pouvez utiliser 2 doigts ou plus pour par exemple agrandir ou réduire une illustration sur l’écran (‘pinch and zoom’).

Voir les smartphones avec un écran résistif
Voir les smartphones avec un écran capacitif
Voir les smartphones avec un écran capacitif multipoint

Photos : dégainez, captez et partagez !

Le smartphone, c'est l'appareil que l'on emporte partout avec soi, dans sa poche ou dans son sac à main. C'est donc l'outil idéal pour prendre vos amis en photo lors d'une soirée, filmer une scène étonnante dans la rue ou la dernière pitrerie de votre enfant. N'hésitez pas à choisir un mobile doté d'un bon capteur photo, un flash et avec autofocus , la qualité sera similaire à celle d'un appareil photo compact. Vous pourrez partager ses photos via MMS, Facebook ou e-mail selon vos envies ! Il est aussi possible de filmer avec votre smartphone. Vous pouvez même choisir un téléphone qui peut filmer en HD !

Voir les smartphones avec un appareil photo

Emportez votre musique

Puisque votre smartphone ne vous quitte jamais et qu'il est si confortable d'emporter avec soi toute sa musique, les fonctions radio et lecteur MP3 font désormais partie de votre appareil nomade préféré. Aujourd'hui les téléphones sont dotés d'une mémoire de grande capacité et/ou "d'un slot" dans lequel introduire une carte mémoire .

Voir les smartphones avec lecteur MP3

Internet mobile et nouveaux usages

Internet sur les téléphones mobiles, c'est désormais une réalité, grâce au réseau 3G+, avec lequel la majorité des téléphones récents sont compatibles. A condition de souscrire un forfait adapté (Internet illimité), vous pouvez consulter votre messagerie électronique, vos sites préférés (dont l'affichage est généralement optimisé pour les petits écrans), ou encore la météo. Bien souvent, ils permettent également de profiter d'un bouquet de chaînes de télévision en qualité numérique.

Voir les smartphones avec réseau 3G
Voir les smartphones avec réseau 3G+

Les avantages d’un processeur puissant

Si vous voulez un traîtement rapide de toutes vos tâches il faut opter pour un smartphone avec un puissant processeur. Ainsi vous pouvez par exemple jouer aux jeux de manière fluide et exécuter d’autres tâches en même temps sans aucun problème. Un smartphone avec processeur dual core ou quad core sera très puissant et vous permettra de travailler encore plus rapidement.

La navigation

A l'aide d'une antenne GPS, votre téléphone peut vous indiquer où vous vous trouvez. Si vous souhaitez aussi qu'il puisse vous guider vers la destination de votre choix, il est nécessaire qu’il soit doté d'un logiciel GPS avec navigation vocale. Pour certains modèles, des cartes sont téléchargeables via les systèmes d’exploitation.
- Android : propose les cartes Google Maps et Google Navigation. Pour les utiliser il faut pouvoir vous connecter à Internet.
- Symbian : propose les cartes Nokia Maps et Nokia Drive. Pour les utiliser il n’est pas nécessaire de vous connecter à Internet.
- iOS: propose les cartes Google Maps. Pour les utiliser il faut pouvoir vous connecter à Internet.
- Bada: propose les cartes Google Maps. Pour les utiliser il faut pouvoir vous connecter à Internet.
- Windows Phone (sur les appareils Nokia): propose les cartes Nokia Maps et Nokia Drive. Pour les utiliser il n’est pas nécessaire de vous connecter à Internet.
- Windows Phone (sur les appareils HTC et Samsung): propose les cartes Bing Maps. Pour les utiliser il faut pouvoir vous connecter à Internet.
- BlackBerry OS: propose les cartes Bing Maps. Pour les utiliser il faut pouvoir vous connecter à Internet.

Voir les appareils avec logiciel GPS

Near Field Communication

La communication en champ proche (Near Field Communication), habituellement appelée NFC , est une technologie de communication sans-fil à courte portée et haute fréquence, permettant l'échange d'informations entre des périphériques jusqu'à une distance d'environ 10 cm. Un smartphone avec NFC permet par exemple de créer une communication sans fil entre votre téléphone et un autre appareil avec la même technologie.

Types de carte SIM

Il existe deux types de carte SIM, la carte SIM normale et la plus petite version, la carte micro SIM. La plupart des nouveaux smartphones ont une entrée pour une carte micro SIM. Si vous achetez un nouveau téléphone, faites bien attention que l’entrée corresponde à votre carte actuelle. Si ce n’est pas le cas, vous devez d’abord faire remplacer la carte en magasin.

Voir les smartphones avec une carte micro SIM

Optimisez la batterie de votre smartphone

L'autonomie maximale indique le nombre d'heures que vous pouvez utiliser votre appareil sans devoir le charger. Dans beaucoup de cas il faut recharger la batterie une fois par jour, dépendant de l'usage. Ce sera le cas si vous utilsez un fond d'écran animé, Internet, des applications, des jeux, etc. car ils réduisent la capacité de la batterie.

La magie Bluetooth

Recevoir ou passer un appel, écouter la radio ou la musique stockée dans son mobile en laissant ce dernier au fond de son sac... Au quotidien, le Bluetooth et ses accessoires (oreillette, casque) sont un vrai confort d'utilisation ! Le Bluetooth est aussi un bon moyen de transférer des données d'un téléphone à l'autre. Il permet aussi d'échanger des fichiers avec un autre ordinateur Bluetooth en toute facilité, rapidité et sécurité. Voir les modèles Bluetooth

Quel numéro en cas d'urgence?

Si vous êtes sur le territoire national, il vaut mieux composer les numéros d'urgence habituels des postes fixes. En effet, les porteurs de mobile ont longtemps composé le 112 qui, dans la plupart des régions, est acheminé sur les pompiers qui doivent à leur tour répercuter l'appel sur le service désiré, d'où perte de temps. Par contre, si vous êtes à l'étranger, mieux vaut composer le 112 qui est toujours le plus efficace puisque vous ne connaissez pas les autres numéros et que vous ne parlez pas forcément la langue.

Comment utiliser un smartphone ?

Smartphone

Vous désirez profiter pleinement de votre appareil... notre rubrique "Bien utiliser" regorge de conseils pratiques et de tours de mains pour vous simplifier la vie !

Optimisez l'autonomie de votre batterie

Suivez le conseil du fabricant pour effectuer la première charge, puis utilisez le mobile jusqu'à une complète décharge avant de le recharger. Pour atteindre son niveau optimal, une batterie neuve doit réaliser 2 ou 3 cycles de charge/décharge complets. Ensuite, il est recommandé de le décharger et de le recharger complètement une fois par mois.

Soyez prévoyant!

Personnalisez votre code PIN et notez précieusement votre n°IMEI. C'est en quelque sorte, le numéro d'identité de votre mobile. Vous le trouverez sous la batterie, sur la boîte ou en tapant "*#06#" sur votre clavier. En cas de vol, si vous déposez plainte votre n°IMEI vous sera demandé. Sachez que cette recherche est parfois payante selon les opérateurs. N'oubliez pas d'appeler rapidement votre service client pour qu'il suspende la ligne.

Téléphoner en voiture... évitez!

La loi défend de téléphoner en voiture puisque cela détourne votre attention de la route. Vous pouvez néanmoins prendre une communication téléphone en main ou avec un kit Bluetooth dès lors que vous êtes en stationnement. Veillez toujours à fixer votre téléphone dans l'habitacle pour qu'il ne se transforme pas en projectile en cas d'accident.

Sécurisez vos données

Si votre appareil est fourni avec un kit pour PC, pensez à le synchroniser régulièrement : cette opération vous permet de sauvegarder ("photocopier le contenu du téléphone") vos contacts, SMS, photos... S'il dispose d'un lecteur de carte mémoire, pensez à stocker sur celle-ci vos fichiers importants. En effet, sa conception est robuste (elle résiste très bien aux chocs), elle peut être enlevée du téléphone à tout moment pour être lue sur un autre appareil et une panne de l'appareil n'entraîne pas la panne de la carte.

Envoyez et recevez des MMS

Si vous souhaitez envoyer une photo depuis votre mobile vers un autre téléphone portable, le MMS (Multimedia Messaging Service) s'offre à vous ! Attention, vérifiez que votre téléphone est compatible et surtout qu'il est bien paramétré c'est-à-dire profilé sur la configuration de votre opérateur. Dans tous les cas, nous vous conseillons d'opter pour un pack ou un coffret entièrement paramétré !

Verrouillez votre clavier

Sur la plupart des mobiles, le dernier numéro reste en mémoire et peut être appelé en appuyant sur une simple touche. Si votre téléphone ne dispose pas de clapet, nous vous conseillons de verrouiller votre téléphone. En général, il suffit d'appuyer longuement sur une touche dédiée ou de composer une combinaison de touches. Consultez votre notice! Même si votre clavier est verrouillé, vous pouvez répondre à vos appels sans avoir à le déverrouiller. A savoir, certains modèles se vérouillent automatiquement après un certain laps de temps. Pratique!

Masquez votre numéro

C'est très simple, il suffit de taper #31# avant le numéro et votre appel sera masqué. Si vous voulez cacher systématiquement votre numéro, rendez-vous dans le menu "Réglages" de votre téléphone, et sélectionnez "Présentation du numéro". Vous aurez alors le choix entre deux options : masquer ou afficher votre numéro d'appel. Cette manipulation sera valable pour tous les appels que vous passerez.

Comment installer un smartphone?

L'environnement de votre téléphone mobile

Quelques précautions d'usage car votre mobile n'aime ni les grands froids, ni les fortes chaleurs et encore moins un taux d'humidité excessif.
- Une température très basse (-10°C et au delà) a un effet immédiat sur les performances de la batterie.
- Une chaleur excessive (60°C et plus) provoque des transformations chimiques ayant un effet sur le l'écran.
- Un taux d'humidité trop élevé (95% et plus) qui dure trop longtemps a une action sur les composants de l'appareil. Votre téléphone portable n'est pas étanche, gardez-le au sec. L'eau de pluie, l'humidité et les liquides contiennent des minéraux susceptibles de détériorer les circuits électroniques

Ne faites pas tomber le téléphone, ne le heurtez pas ou ne le secouez pas, une manipulation brutale peut endommager les circuits internes.

Placez votre carte SIM

Avant de pouvoir utiliser votre téléphone portable, vous devez placer la carte SIM, signe que vous avez souscrit soit un forfait soit une carte prépayée chez l'un des opérateurs.
Téléphone éteint, retirez la batterie pour insérer la carte SIM dans le logement prévu à cet effet.
Positionnez correctement le circuit imprimé sur les contacteurs.

Chargez votre téléphone mobile

Avant la première utilisation, rechargez votre batterie entièrement.
Utilisez votre téléphone mobile jusqu'à la décharge complète de votre batterie, puis, rechargez-la une nouvelle fois entièrement.
En suivant ce mode opératoire vous renforcez l'autonomie de votre batterie.

Personalisez votre téléphone mobile

Selon le modèle choisi, vous pouvez sélectionner le fond d'écran, une sonnerie particulière, faire apparaître la date et l'heure, etc. Pour votre sécurité, vous allez lui affecté un code PIN personnel (code secret qui empêche tout autre personne d'utiliser votre téléphone).

Protégez votre téléphone mobile

Les téléphones mobiles sont compacts et légers. Ils se glissent facilement dans une poche ou un sac. Protégez-le des chocs avec une housse ou un étui.

Voir tous les housses et étuis

Connectez des accessoires

Utiliser un kit bluetooth, brancher votre téléphone mobile sur un PC pour récupérer : e-mails, sonneries, photos, vidéos, agendas, etc... votre téléphone mobile vous donne-t-il accès à ces possibilités ?
Vérifiez dans votre manuel utilisateur, il vous indiquera la marche à suivre pour choisir l'accessoire compatible ou vous décrire les opérations à effectuer pour récupérer les données de l'ordinateur.

Avant utilisation

Avant d'émettre ou de recevoir des appels, assurez-vous que votre téléphone mobile est sous tension et que l'endroit où vous vous trouvez fait partie de la zone de couverture de votre opérateur.