Service après-vente à domicile pour votre téléviseur, réfrigérateur, lave-linge, etc.

Vanden Borre vous offre son propre service après-vente avec ses propres spécialistes.
Nous souhaitons vous aider personnellement. Nous ne faisons donc pas appel à des tiers lorsque vous êtes en difficulté. Nous venons nous-mêmes*.

* selon la catégorie de produits

Où pouvez-vous vous adresser en cas de panne ?


Téléviseurs, congélateurs, réfrigérateurs et gros électroménager

Appelez-nous au numéro 02 334 00 00

Notre service après-vente est joignable du lundi au vendredi. Une permanence est prévue le dimanche pour les interventions d’urgence pour les congélateurs et les téléviseurs (écran de 51 cm ou 20 pouces et plus) si vous nous laissez un message avant 9 heures.

Nous nous rendons chez vous...

... pour réparer téléviseurs (écran de 51 cm ou 20 pouces et plus), congélateurs, réfrigérateurs et le gros électroménager. Durant la période de garantie et si la panne est couverte par la garantie, ce service est gratuit.

Notre technicien examine l'appareil défectueux. Il existe deux possibilités :

Petit électroménager, audio, vidéo, hi-fi, multimédia et télécoms

Pour le petit électroménager, l’audio, la vidéo, la hi-fi, le multimédia et les télécoms, vous pouvez vous présenter au magasin avec votre appareil. Nous vous garantissons une réparation rapide en atelier.

RESUME

Le service après-vente de Vanden Borre : rapide et avantageux !

Nous vous résumons encore une fois la situation :

Numéros utilesType d’appareilLes garanties de notre service après-vente
02/334.00.00Téléviseur (écran de 51 cm ou 20 pouces et plus)
Congélateur
Réfrigérateur
Lave-linge
Sèche-linge
Lave-vaisselle
Hotte
Four encastrable
Table de cuisson
Réparation à domicile.
Appareil de remplacement si nécessaire. (pour téléviseurs et congélateurs)
En cas d’immobilisation de plus de 10 jours : prolongation de la période de garantie pour une durée équivalente à l’immobilisation.
 Petit électro:
Aspirateurs
Fours à vapeur
Fours à micro-ondes, etc.

Petit audio
Vidéo
Télécoms
Téléviseurs (écran de 51 cm ou 20 pouces et plus)
Multimédia
Pack DVD
Lecteur de DVD
Caméscope
Chaîne hi-fi + éléments
Appareil photo numérique
À déposer et retirer au magasin par le client.
En cas d’immobilisation de plus de 10 jours : prolongation de la période de garantie pour une durée équivalente à l’immobilisation.

Si vous avez d’autres questions concernant le service après-vente, vous pouvez nous contacter par téléphone au numéro 02 334 00 00 ou par e-mail service@vandenborre.be.

Vous êtes entre de bonnes mains !

Vanden Borre tient absolument à rester le n° 1 en ce qui concerne le service après-vente : plus de 100 techniciens sont chaque jour à votre disposition et environ 400 interventions rapides sont effectuées quotidiennement.