J'ai du changer de gsm et ai opté pour le Galaxy S21 FE 5g suite à sa présentation et un prix moyen, pas trop élevé, acheté chez Vandenborre Belgique.
Dès que j'ai voulu programmer ce gsm pour moi, j'ai opté au niveau sécurité par la lecture de l'empreinte digitale.
Le lendemain, le téléphone, m'indiquant qu'une mise à jour devait se faire, me demandait de refaire le schéma, chose que je n'avais pas programmé.Suite an blocage du gsm, je suis retourné chez Vandenborre, d'ou , échange, car d'après eux, problème du téléphone.
Vendredi je reçois un autre S21, reprogrammation de mon empreinte, 2 jours après, à nouveau bloqué de la même façon...
Chez Vandenborre, personnel perdu...
J'ai eu l'opportunité d'aller chez un réparateur indépendant qui m'a, enfin annoncer la procédure suivante :
En cas de déblocage par empreinte, le gsm considère, visiblement d'office, d'installer un schéma, inconnu du profane que je suis...
En cas de problème identique, pas de téléchargement de programme spécial, de reprogrammation hasardeuse, essayer le schéma de la lettre L sur votre clavier, car celui ci est visiblement le plus employé...Chose non expliqué sur le site Samsung, et inconnu de certains vendeurs..
J'ose espérer que ce message épargnera pas mal de problèmes aux utilisateurs.
Maintenant, je continue de découvrir ce splendide instrument.
Bien à vous.
