AGFA DC9200 BLACK - FOTOTOESTEL

Ik weet niet of dit de juiste link is om mijn klacht naar u te sturen. Maar aangezien u mij om mijn mening vraagt, stuur ik het u!

Men had me dit apparaat in de winkel aanbevolen, maar omdat ik vrij snel wilde ontvangen, heb ik het via uw site besteld.

Ik zie verschillende problemen van verschillende ernst:
- Geen gebruikershandleiding (slechts een heel klein boekje met enkele hyper algemene pagina's, niets over de werking van het apparaat en de instellingen). Aangezien u mijn e-mailadres heeft, zou ik het graag automatisch per email ontvangen, de gebruikershandleiding van de apparaten die ik koop (ik heb er al veel voor u gekocht !), zonder het te moeten vragen of me in te schrijven met allerlei complicaties.
- De verkregen kleuren zijn schreeuwerig, niet natuurlijk (misschien is het een kwestie van instelling, maar aangezien er geen gebruikershandleiding is?), de foto's zijn niet erg scherp?
- Het ernstigste: de batterij is te zwak: ik had hem volledig opgeladen, maar na 2 dagen en slechts 200 foto's moet hij weer opgeladen worden. Mijn vorige apparaat (heel goedkoop, maar dat ik kwijt ben), ouder dan 10 jaar, bleef maanden zonder opgeladen te moeten worden (ik gebruikte het natuurlijk niet elke dag). Maar twee dagen is gewoon niet acceptabel: defect? garantie? omruiling? retour? In ieder geval, dit komt voor mij niet goed uit: wat denkt u ervan?

Vertaald uit het Frans door Vanden Borre - Bekijk origineel