PHILIPS GCA2100/20

Déçu .Pas très pratique à utiliser de part sa forme. Le réservoir est très petit et difficile à retirer pour le vider.

Bonjour,
Je suis une utilisatrice fidèle de rasoir anti bouloche GC027/00 qui est malheureusement n'est plus disponible(
Cet appareil me donnait entière satisfaction : il me permettait de redonner vie à mes pulls préférés en les rénovant avec efficacité. Malheureusement, cette machine a cessé de fonctionner il y a quelques mois.
J?euro;?ai donc pris la décision de la remplacer et, à ma grande surprise, j?euro;?ai constaté que le modèle que j?euro;?appréciais tant avait été retiré du marché et remplacé par une version au design totalement différent. Au-delà du changement esthétique, ce nouveau modèle s?euro;?avère surtout extrêmement peu pratique.
Par exemple, la poignée qui rendait l?euro;?utilisation de l?euro;?ancienne machine si ergonomique a été remplacée par un embout conique, manifestement inadapté à un usage confortable. Malgré mes doutes initiaux, j?euro;?ai supposé qu?euro;?il existait une raison valable à cette modification et ai tout de même acheté ce nouveau modèle.
Malheureusement, mon expérience confirme mes craintes : ce nouveau produit est tout simplement décevant, malgré qu'il rase les bouloches toujours aussi bien et efficace. Il est non seulement difficile à manier, mais également compliqué à nettoyer. En particulier, vider le réservoir est une véritable épreuve : il faut forcer pour le retirer, avec le risque de le faire tomber (car il glisse des mains), et il est quasiment impossible de ne pas se et le salir au passage, car le contenu déborde systématiquement.
En tant que cliente fidèle, je suis profondément déçue par cette nouvelle version. Aussi, je vous demande de bien vouloir reconsidérer la mise sur le marché de l?euro;?ancien modèle, qui répondait parfaitement aux besoins des utilisateurs. Je suis prête à payer pour retrouver un produit de cette qualité, et je vous encourage vivement à transmettre mes remarques à votre service de conception. Tester les produits dans des conditions réelles d?euro;?usage semble être une étape essentielle.
Dans l?euro;?attente de votre réponse, je reste disponible pour toute précision.
Avec toute ma considération,
Une cliente déçue.

Le produit est agréable à tenir.
Facile à nettoyer.
Bien sécurisé.

Traduit du Néerlandais par Vanden Borre - Voir la version originale

[Cette évaluation a été recueillie dans le cadre d'une promotion.] J'ai eu la chance de tester ce produit et je suis très satisfait de l'appareil. J'avais un pull qui avait beaucoup de peluches, après avoir utilisé le défibreur, le pull avait l'air de nouveau joli. L'appareil peut être rechargé et les peluches se retrouvent dans un réservoir. L'ouverture de celui-ci n'est cependant pas très pratique.

Traduit du Néerlandais par Vanden Borre - Voir la version originale

Produit très utile au quotidien et qui embellit les pulls dans le temps