Découvrez notre carte cadeau Fnac Vanden Borre

Vous voulez faire plaisir à un ami ou un membre de votre famille ? Avec une carte cadeau Fnac Vanden Borre, il/elle choisit ce qui lui plaît le plus parmi notre vaste gamme de produits. Et le top, c’est que cette carte est valable aussi bien dans les magasins Fnac que Vanden Borre, et même sur vandenborre.be et fnac.be. Vour préférez offrir une carte cadeau digitale ?  C'est possible ! On vous explique tout.

Carte cadeau physique

Vous préférez une vraie carte ? Rendez-vous dans un magasin Fnac ou Vanden Borre, choisissez le look adapté à l'occasion (anniversaire, remerciement, Noël...), et passez en caisse pour charger le montant que vous voulez.
La carte cadeau est valable sur vandenborre.be, fnac.be et dans tous les magasins Fnac et Vanden Borre en Belgique.

Carte cadeau digitale

Un cadeau last minute ? Créez en quelques clics une carte personnalisée : choisissez le design, le montant et ajoutez un message. Vous envoyez votre carte cadeau directement par mail à l’heureux élu ou vous l’imprimez pour la remettre en mains propres. Facile !
Vous achetez la carte cadeau digitale sur vandenborre.be. Elle est valable sur vandenborre.be, fnac.be et dans tous les magasins Fnac et Vanden Borre en Belgique.

Créer ma carte cadeau

Comment ça fonctionne ?

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Rendez-vous dans un magasin Fnac ou Vanden Borre ou cliquez ici pour commander une carte en ligne

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Choisissez le montant (de 10 à 500 €) et le visuel

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Offrez-la à une personne que vous aimez

Tous les avantages

Valable dans les magasins Fnac et Vandenborre, sur vandenborre.be et fnac.be

La carte cadeau Fnac Vanden Borre est valable 1 an à compter de la date d’achat de la carte.

Le destinataire peut utiliser la carte cadeau en 1 ou plusieurs fois. Le solde restant sur la carte est valable jusqu’à la date limite de validité de la carte.

Choisissez vous-même un montant entre 10 € et 500 €.

Le destinataire de la carte cadeau fait son choix parmi des centaines de milliers de produits.

Une carte sympa pour chaque occasion : anniversaire, remerciements, félicitations… Choisissez simplement l’une des 7 illustrations et c’est parti !

Créez votre carte cadeau digitale

Envie de faire plaisir à un proche avec une carte cadeau digitale Fnac Vanden Borre ? Choisissez votre image préférée et le montant de la carte cadeau et envoyez la par mail à l’heureux élu. Ou imprimez-la pour la remettre en mains propres. Rapide et facile !

Questions fréquentes

Où puis-je acheter une carte cadeau Fnac Vanden Borre ?

La carte cadeau Fnac Vanden Borre est disponible en magasin, chez Fnac ou Vanden Borre. Et maintenant aussi sur vandenborre.be

Où puis-je utiliser ma carte cadeau Fnac Vanden Borre ?

Utilisez votre carte cadeau en magasin, chez Fnac (sauf Fnac Café) ou chez Vanden Borre, ou sur vandenborre.be (hors produits Marketplace) ou sur fnac.be. En revanche, les livreurs et techniciens à domicile n'acceptent pas la carte cadeau comme méthode de paiement.

Comment vérifier le solde de ma carte cadeau Fnac Vanden Borre ?

Facile : rendez-vous en magasin, un de nos vendeurs le fera pour vous ! ;-)

Le montant de ma commande est supérieur au solde de ma carte cadeau Fnac Vanden Borre. Que faire ?

Pas de panique : si le solde de votre carte cadeau est insuffisant, vous pouvez régler la différence avec un autre moyen de paiement.

Le montant de ma commande est inférieur au solde de ma carte cadeau Fnac Vanden Borre. Que faire ?

Si vous n’utilisez pas votre carte cadeau Fnac Vanden Borre en une seule fois, pas de problème. Le solde restant est actif jusqu’à la fin de la validité de votre carte.

À l’aide : ma carte ne fonctionne pas !

Dans ce cas, rendez-vous en magasin. Nos collègues sont à votre disposition pour vous aider !

J’ai perdu ma carte. Que faire ?

Une carte cadeau, c’est un peu comme l’argent que vous avez dans votre portefeuille. Vous pouvez la donner à quelqu’un, mais si vous la perdez ou si on vous la vole, nous ne pouvons pas vous la rembourser. Nous sommes désolés !

Je souhaite me faire rembourser. C’est possible ?

Nous sommes navrés, mais la carte cadeau Fnac Vanden Borre ne peut pas être remboursée.

Est-ce que je peux payer une seule commande avec plusieurs cartes cadeaux ?

Absolument. Vous pouvez payer avec plusieurs cartes cadeaux Fnac Vanden Borre et même les combiner avec tous nos autres moyens de paiement (bons d’achat Vanden Borre, carte bancaire, virement, etc.).

Est-ce que je peux définir un montant à déduire de ma carte cadeau Fnac Vanden Borre ?

Non, ce n’est pas possible. Nous déduisons toujours le montant maximum de votre carte cadeau. Pourquoi ? Tout simplement pour éviter qu'elle n’expire avant d’être totalement utilisée. Et oui, c’est un cadeau pour vous, pas pour nous ;-).

Comment payer en ligne avec ma carte cadeau Fnac Vanden Borre ?

C’est simple ! Il suffit de passer votre commande normalement. Lorsque vous devrez choisir votre moyen de paiement, cochez la case « Bon d’achat ». Il ne vous reste qu’à remplir les champs avec le numéro de votre carte cadeau et son code PIN. Pour plus de sécurité, votre code PIN est situé à l’arrière de la carte, dans une case grise à gratter.
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