RASOIR PHILIPS SERIES i9000 PRESTIGE ULTRA XP9405/11

Mon précédent Philips était en bout de course. Celui est le même, très amélioré

Rasoir acheté neuf avec défaut esthétique visible dès l'ouverture. utilisé pour voir la fonctionnalité et rapporté Au lieu d'un échange, l'appareil a été envoyé en réparation.
Cela fait plus de 10 jours .Très déçu de la gestion pour un produit neuf non conforme.

Je suis revenu au rasoir électrique Philips après + de 50 ans d'utilisation de rasoir à lames.
La sensation de rasage est très agréable avec ses différents modes, je l'utilise en mode sensitive tous les deux jours pour un rasage propre et non agressif. Le système de nettoyage est très efficace et tellement plus pratique qu'auparavant. je suis totalement satisfait de la douceur et précision du rasage et je me demande pourquoi je n'ai pas décidé plus tôt de revenir à cette façon de me raser.

Packaging et design écolos. Le prix ne baisse pas mais le chargeur n'est plus inclus pas plus qu'un deuxième câble de charge pour les voyages et ou un adaptateur usb-c
Pour le reste c'est un très bon rasoir mais pas meilleur que celui qu'il remplace dans la gamme Philips que je possédait. La garantie de 7 ans est intéressante si un produit neuf est envoyé ou un produit de pret. Sinon pour ces produits d'usage quotidien la garantie n'a guère de sens.

Je vous écris pour signaler un problème critique concernant la dernière mise à jour du logiciel sur mon appareil. Lorsque j'ai d'abord acheté l'appareil, il fonctionnait exceptionnellement bien. Il était capable de fonctionner à pleine puissance, offrant un rasage fluide en un seul passage sans irritation. Cependant, depuis la récente mise à jour du firmware, l'appareil semble être limité à 20% de sa capacité de puissance. Ce manque de puissance fait que l'appareil tire et tire sur mes poils faciaux plutôt que de les couper, ce qui est extrêmement douloureux et a entraîné des allergies cutanées et irritation. De plus, l'appareil est maintenant complètement inactif sur la zone du cou. Le produit est devenu inutilisable en raison de cette chute de performance induite par le logiciel. Je demande une nouvelle mise à jour pour corriger ces bogues de distribution de puissance ou un moyen de revenir à la version précédente. Dans l'attente de votre résolution rapide.

Traduit du Néerlandais par Vanden Borre - Voir la version originale