PHILIPS SERIES i9000 PRESTIGE ULTRA XP9405/11 - SCHEERAPPARAAT

Mijn eerdere Philips was aan het einde van zijn leven. Deze is hetzelfde, maar zeer verbeterd

Vertaald uit het Frans door Vanden Borre - Bekijk origineel

Scheerapparaat nieuw gekocht met een zichtbaar esthetisch gebrek bij het openen. Gebruikt om de functionaliteit te testen en geretourneerd. In plaats van een omruiling is het apparaat ter reparatie gestuurd. Dit is nu meer dan 10 dagen geleden. Zeer teleurgesteld over de afhandeling van een nieuw product dat niet conform is.

Vertaald uit het Frans door Vanden Borre - Bekijk origineel

Ik ben teruggekeerd naar de Philips elektrische scheermachine na meer dan 50 jaar gebruik van een mesjes scheerapparaat. De scheerervaring is zeer aangenaam met zijn verschillende modi, ik gebruik het in de gevoelige modus om de twee dagen voor een schone en niet-agressieve scheerbeurt. Het reinigingsysteem is zeer effectief en zoveel handiger dan voorheen. Ik ben totaal tevreden over de zachtheid en precisie van het scheren en ik vraag me af waarom ik niet eerder heb beslist om op deze manier te scheren.

Vertaald uit het Frans door Vanden Borre - Bekijk origineel

Verpakking en ecologisch design. De prijs daalt niet, maar de lader is niet meer inbegrepen, net als een tweede oplaadkabel voor reizen en of een usb-c adapter. Voor de rest is het een zeer goede scheermachine, maar niet beter dan degene die het vervangt in de Philips lijn die ik bezat. De garantie van 7 jaar is interessant als er een nieuw product wordt gestuurd of een vervangend product. Anders heeft de garantie voor deze dagelijkse gebruiksproducten weinig zin.

Vertaald uit het Frans door Vanden Borre - Bekijk origineel

I am writing to report a critical issue regarding the latest software update on my device.
When I first purchased the device, it performed exceptionally well. It was able to run at full power, providing a smooth, one-pass shave without any irritation. However, since the recent firmware update, the device seems to be capped at 20% power capacity.
This lack of power causes the device to pull and tug at my facial hair rather than cutting it, which is extremely painful and has resulted in skin allergies and irritation. Furthermore, the device is now completely ineffective on the neck area.
The product has become unusable due to this software-induced performance drop. I am requesting a new update to fix these power distribution bugs or a way to roll back to the previous version.
Looking forward to your swift resolution.