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Achat en magasin

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Délai de réflexion de 14 jours

Vous avez acheté votre appareil en ligne ? Dans ce cas, vous disposez de 14 jours à partir du jour de livraison pour nous prévenir que vous souhaitez retourner votre appareil. Comment faire ? Nos magasins étant temporairement fermés, adressez un email à webshop@vandenborre.be et nous vous ferons parvenir les instructions pour effectuer votre retour.

Défectueux ou endommagé ?

Si votre appareil est défectueux ou endommagé, une autre procédure est de vigueur. Pour cela, rendez-vous dans votre magasin Vanden Borre dès sa réouverture. Plus d’info. 

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