TV PHILIPS QLED 4K 43 POUCES 43PUS7800/12

Avant d'acheter ce modèle, j'ai bien précisé mon critère : je devais pouvoir écouter via hauts parleurs ET casque via bluetooth.
Le vendeur a bien vérifié, devant moi, dans le menu "son" que c'était le cas.
En fait, non seul un casque filaire le permet.
C'est d'ailleurs précisé dans le menu en anglais ou en néerlandais, mais pas en français.
Je m'estime lésé pour une erreur de Phillips et demande une solution

Tout fonctionne bien mais grosse déception, il n'y a pas Google Play Store dans les options, contrairement à ce que le vendeur a affirmé.