Smart Repair en een tekening van een schroevendraaier

Geniet van 4 jaar garantie in plaats van 2 jaar

alt image Verleng de levensduur van je toestel
alt image Onbeperkte herstellingen gedurende 4 jaar
alt image Toestel onherstelbaar? We betalen je de volledige aankoopprijs terug!
Ontdek alle voordelen

Waarom kiezen voor Smart Repair?

Een vrouw die van een smoothie proeft

Verleng de levensduur van je toestel

Wist je dat je, door je toestellen te laten herstellen, actief helpt minder CO2 uit te stoten? Een nieuw toestel maken belast het milieu namelijk zwaarder dan je oude herstellen.

  • De garantie wordt op je toestel van 2 naar 4 jaar verlengd.
  • Bij een defect of storing gaan we direct aan de slag met je toestel, zonder extra kosten.
  • Het is goed voor je portemonnee én voor het milieu: je voorkomt dure herstellingen en je toestel gaat nog langer mee.
Een technieker die een toestel aan het herstellen is

Onbeperkte herstellingen gedurende 4 jaar

  • Je krijgt bij Vanden Borre een uitgebreidere service.
  • Voor een kleine meerprijs bij de aankoop van het product zijn alle interventies die voor Smart Repair in aanmerking komen gedurende 4 jaar volledig gratis.
  • Deze herstellings- en bijstandsgarantie dekt alle herstellingskosten: zowel de werkuren als de reserveonderdelen.
Een vrouw die een toestel in haar handen houdt

Toestel onherstelbaar?

  • Je krijgt het aankoopbedrag terug in waardebon.
  • We nemen het defecte toestel terug, zodat we het kunnen recycleren.

Geïnteresseerd of meer info nodig?

Een tekening van een laptop
Online
Selecteer de optie 'Smart Repair' bij het product van je keuze in je online winkelmandje.
Een tekening van een winkel
In de winkel
Vraag info aan je verkoper in de winkel.
Vind je dichtstbijzijnde winkel
Een tekening van een smartphone
Telefonisch
Bel ons, onze medewerkers helpen je graag en beantwoorden al je vragen.
02 334 00 00

FAQ

Smart Repair is een commerciële garantie van Vanden Borre waarmee je de levensduur van je kleine elektrotoestellen verlengt. Voor een kleine meerprijs bij aankoop is je toestel niet 2 jaar, maar 4 jaar gedekt tegen defecten die het gevolg zijn van een materiaal- of fabricagefout.  
Smart Repair is beschikbaar voor de meeste kleine elektrische huishoudtoestellen. Het maakt niet uit of je ze in de winkel of online koopt.
De Smart Repair Garantie moet je tegelijk met het toestel kopen, in de winkel of online. Meld het aan een van onze verkoopmedewerkers als je jouw toestel in de winkel koopt. Of vink online in je winkelmandje gewoon de optie ‘Smart Repair’ aan bij het product van je keuze. 
Nee. Het is niet mogelijk om nog een Smart Repair Garantie te nemen nadat je een toestel hebt gekocht.
Heb je een probleem met je toestel en valt het onder de Smart Repair Garantie? Breng het naar een van onze Vanden Borre winkels, waar een verkoper je met plezier verder helpt. In een van onze ateliers wordt je toestel vervolgens onderzocht en gerepareerd. Raadpleeg hier onze reparatievoorwaarden.
De Smart Repair Garantie gaat in op het moment dat het gedekte product wordt gekocht of geleverd.
Smart Repair dekt alle defecten en storingen die te wijten zijn aan een materiaal- of fabricagefout.
  • schade die na de levering ontstaat, zoals schade als gevolg van stoten, vallen of oxidatie;  
  • de vervanging van accessoires of apparatuur als gevolg van normale slijtage;  
  • schade als gevolg van brand, waterschade, blikseminslag, ongevallen of natuurrampen;  
  • opzettelijke schade als gevolg van nalatigheid, verkeerd gebruik of slecht onderhoud;  
  • defect of schade als gevolg van commercieel, professioneel of collectief gebruik.  
Nee. Alleen consumenten die een toestel kopen voor privégebruik, kunnen zich aanmelden voor Smart Repair.
Dan zijn de reparatiekosten voor jouw rekening. Je betaalt het tarief buiten garantie zoals aangegeven in de winkel.
Je kan de algemene voorwaarden hier raadplegen.
Vanden Borre Smart Repair is een commerciële garantie die geen afbreuk doet aan de rechten van de consument onder de wettelijke garantie.
Kan ik je helpen?
FAQ
E-mail ons
Neem contact met ons op

Nog karakters